Marknadsföring - design och genus: Vinsten ligger i balansen

Kunder är olika och har olika behov. Att medvetet arbeta med ett genus- och mångfaldsperspektiv ökar möjligheten att skapa lönsamma affärer. För att detta ska vara möjligt så krävs ett nytt ledarskap. Det innebär att företagsledningen har kunskap och insikt och att den går i täten.

Hur hänger det ihop?

• Kan ett genus- och mångfaldsperspektiv på affärsplanen leda till ökad lönsamhet?
• Ställer kvinnor och män olika krav på produkter?
• Hur bemöter jag kvinnor och män eller människor som är annorlunda än mig själv som kunder och affärspartners?
• Går det att använda kön i marknadsföringen och undvika stereotypa fallgropar?1
• Speglar vår organisation de reella kraven och behoven på marknaden?

Hur skapar man en verksamhet som snabbt känner av marknadens behov, är förändringsbenägen och har kompetens att se och bemöta kundens behov? Det gäller att samtidigt ta kön, ålder etnicitet etc. i beaktande. Ja rent av att sikta in design och marknadsföring på specifika kundgrupper, utan att hänfalla till stereotyper.

Att vara medveten sätta kunden och kundens behov i fokus kräver kompetens om såväl genus som etnisk mångfald. Flera företag gör det och skapar lönsamma affärer.
På dessa sidor kan du ta del av några exempel.